Ski Saint-Bruno est à la recherche d’un.e technicien.ne aux groupes corporatifs et parascolaires pour se joindre à notre équipe cet hiver! 

Tu es une personne organisée, dynamique et axée sur l’expérience invitée? Tu aimes coordonner plusieurs dossiers à la fois, travailler avec différentes équipes et trouver des solutions? Tu as un intérêt pour la vente, la coordination et l’événementiel? Ce poste pourrait être pour toi!

Pourquoi travailler à Ski Saint-Bruno?

Profite de la montagne comme jamais!

• Abonnement de ski illimité gratuit
• 50 % de rabais à la cafétéria
• Rabais avantageux pour les membres de ta famille
• Ambiance de travail conviviale et équipe dynamique
• Possibilités de développement et d'avancement au sein de l'organisation

Conditions

• Poste à temps partiel, avec possibilité d’augmenter le nombre d’heures en saison
• Entrée en poste : dès que possible
• Horaire variable, principalement du mercredi au vendredi, pouvant comprendre certains soirs et fins de semaine
• Présence requise lors de certains événements corporatifs
• Salaire d’entrée : 21 $/h
• Poste jusqu’au 15 avril 2027

Ton rôle

Tu prends en charge le parcours des groupes corporatifs et parascolaires, du premier contact jusqu’au suivi après leur visite. Comme point de contact principal, tu conseilles les clients, coordonnes leurs besoins avec les différentes équipes de la station et veilles à offrir une expérience invitée fluide et de qualité. Tu contribues également au développement de la clientèle et des revenus liés aux groupes.

Principales responsabilités

• Prendre en charge les demandes de groupes corporatifs et parascolaires, du premier contact jusqu’au suivi après la visite;
• Conseiller les clients, comprendre leurs besoins et préparer les soumissions;
• Effectuer les réservations dans les différents systèmes : billetterie, location, restauration, salles, École sur neige, etc.;
• Planifier les besoins des groupes et coordonner les détails avec les équipes concernées;
• Tenir à jour les calendriers, les outils de planification et les documents de réservation;
• Effectuer la facturation et assurer le suivi des dépôts, paiements et soldes;
• Préparer les accès montagne et accueillir les groupes lors de leur visite;
• Développer la clientèle corporative et parascolaire par des activités de prospection, de relance et de fidélisation;
• Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience invitée et des processus liés aux groupes.

Profil recherché

• Formation en tourisme, administration, événementiel ou dans un domaine connexe (un atout);
• Minimum de 2 ans d’expérience en coordination, service à la clientèle ou vente;
• Excellent sens de l’organisation et des priorités;
• Très bonnes habiletés de communication;
• Souci de l’expérience invitée et approche orientée vers les solutions;
• Autonomie, débrouillardise et esprit d’équipe;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et changements simultanément;
• Aisance à collaborer avec différentes équipes et à mobiliser les bonnes personnes au bon moment;
• Bonne maîtrise de Google Workspace et des outils informatiques.

Fais partie de l'équipe!

Nous remercions toutes les personnes de leur intérêt envers Ski Saint-Bruno. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.